Política de Reembolso
En OlleroMedia, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de aprendizaje de calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que quieras solicitar un reembolso. A continuación, te detallamos nuestras políticas de reembolso:
1. Acceso Inmediato al Contenido
Una vez realizada la compra del Master de Edición de Reels por un precio de 37€, tendrás acceso inmediato y completo a todo el contenido del curso, incluyendo videos, materiales descargables y cualquier otro recurso ofrecido.
2. Condiciones para Solicitar un Reembolso
Para poder solicitar un reembolso, debes cumplir con las siguientes condiciones:
3. Procedimiento para Solicitar un Reembolso
Si cumples con las condiciones mencionadas, puedes solicitar un reembolso enviando un correo electrónico a 13ollerocc@gmail.com con el asunto "Reembolso".
Por favor, incluye la siguiente información en el correo:
4. Procesamiento del Reembolso
Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, revisaremos la información y el porcentaje de contenido consumido en la plataforma. Si cumples con los requisitos, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Recibirás la devolución en el mismo método de pago que utilizaste al realizar la compra.
5. Excepciones
No se realizarán reembolsos fuera del plazo de 7 días ni en casos donde se haya consumido más del 1% del contenido del curso.